Déclaration d’accessibilité
Déclaration d’accessibilité (1)
Parfums Christian Dior s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, Parfums Christian Dior met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
• Réaliser un audit de conformité au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) version 4.1.2 sur le site internet https://www.dior.com/fr_fr/beauty qui démarrera le 1er décembre 2026
• La mise en place d’un schéma pluriannuel de mise en accessibilité sur 3 ans ainsi qu’un plan d’action annuel sont en cours de réalisation et seront publiés prochainement.
ÉTAT DE CONFORMITÉ
Le site est non conforme au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), car aucun audit de conformité n’a été réalisé.
Cette déclaration a été établie le 1er octobre 2026.
RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de dior.com pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
• Envoyer un message https://www.dior.com/fr_fr/beauty/contact-parfum
• Contacter notre Service Client au +33 (0)1 49 53 88 88
VOIES DE RECOURS
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
• Écrire un message au Défenseur des droits (https://www.defenseurdesdroits.fr/nous-contacter-355)
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/carte-des-delegues)
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07